Beautiful Albania

Konteksti

Beautiful Albania organizon udhëtime të eksplorimit me makinë (road trips), ture me guidë dhe paketa pushimesh të personalizuara. Agjencia shet drejtpërdrejt te turistët, bashkëpunon me agjenci partnere dhe menaxhon flotën e vet të automjeteve.

Ekipit i nevojitej një mënyrë e sigurt për të përditësuar turet në faqen ekzistuese të internetit pa rrezikuar gabime, si dhe një sistem qendror pune për të menaxhuar rezervimet, shpenzimet e çdo nisjeje dhe mirëmbajtjen e flotës.

Çfarë ndërtuam

Përmirësuam faqen ekzistuese në WordPress duke i mundësuar stafit të kontrollojë çdo ndryshim në përmbajtjen e tureve, të rikthejë lehtësisht versione të mëparshme dhe të marrë kërkesat e klientëve së bashku me të gjitha detajet e turit të përzgjedhur.

Gjithashtu ndërtuam një sistem CRM me Laravel dhe Livewire për menaxhimin e tureve, rezervimeve, agjencive partnere dhe automjeteve. Agjencitë partnere i hedhin rezervimet drejtpërdrejt përmes portalit të tyre të dedikuar. Stafi ndjek të ardhurat dhe shpenzimet për çdo nisje, komunikon me pushuesit përmes WhatsApp-it dhe mban nën kontroll dokumentet, afatet dhe mirëmbajtjen e flotës.

Rezultati

Stafi mund të gjurmojë dhe të kthejë pas çdo modifikim në faqe, ndërsa kërkesat e reja mbërrijnë gjithmonë me të gjitha detajet e sakta të turit. Sistemi CRM përdoret çdo ditë që nga shkurti i vitit 2024 dhe zgjerohet vazhdimisht me funksione të reja.

Teknologjia

WordPress · temë komerciale udhëtimesh me child theme të personalizuar · Elementor · WooCommerce · API i versioneve të WordPress-it · Laravel · Livewire · MySQL · nivele aksesi dhe leje përdoruesish · regjistër veprimesh (audit log) · kopje sigurie automatike · eksport në PDF dhe Excel · integrim me WhatsApp · shqip dhe anglisht.