Politika e privatësisë

Përditësuar së fundi: 6 shtator 2026

Kjo politikë shpjegon me transparencë se cilat të dhëna personale mbledhim kur vizitoni faqet tona në sajdoko.al dhe sajdoko.com, kur na kontaktoni për një projekt, si dhe kur përdorni funksionet dhe veglat tona online.

Kush mban përgjegjësi për të dhënat

Kontrolluesi i të dhënave personale është studioja sajdoko::, përfaqësuar nga Sajmir Doko, me adresë: Rruga Shkëlqim Fusha, Tiranë 1019, Shqipëri. Për çdo pyetje apo kërkesë mund të na kontaktoni në [email protected] ose në WhatsApp në +355 69 635 5589.

Kjo politikë zbatohet njësoj për të dyja faqet tona: sajdoko.al (versioni në gjuhën shqipe) dhe sajdoko.com (versioni në gjuhën angleze).

Të dhënat që mbledhim

Kur na kontaktoni ose kërkoni një ofertë

Përmes formularëve të kontaktit mund të mbledhim emrin tuaj, adresën e email-it, numrin e telefonit, emrin e biznesit, nivelin e buxhetit, përshkrimin e projektit dhe përzgjedhjet që vendosni të dërgoni nga llogaritësi i çmimit. Regjistrojmë gjithashtu faqen fillestare nga u dërgua kërkesa, gjuhën e përzgjedhur, adresën IP dhe konfirmimin tuaj për përpunimin e të dhënave. Kërkesa ruhet në mënyrë të sigurt në bazën e të dhënave të faqes dhe dërgohet menjëherë me email, për të shmangur çdo humbje komunikimi në rast defekti të përkohshëm të ndonjërit kanal.

Përdorimi i llogaritësit të çmimit pa dërguar formularin e kontaktit nuk ruan asnjë zgjedhje apo të dhënë në server.

Kur lini një koment në blog

Nëse komentet janë të hapura në blog, WordPress ruan emrin, adresën e email-it, faqen tuaj të internetit (nëse e vendosni), përmbajtjen e komentit, adresën IP dhe llojin e shfletuesit. Emri dhe komenti bëhen publike në faqe; adresa e email-it mbetet private dhe nuk publikohet. Tema jonë nuk ngarkon avatarë apo foto profili nga shërbime të jashtme si Gravatar.

Regjistrat teknikë dhe siguria e serverit

Serveri dhe rrjeti mbrojtës (CDN/Firewall) regjistrojnë automatikisht kërkesat teknike (si adresa IP, koha e vizitës, URL-ja e kërkuar, të dhënat e shfletuesit dhe faqja referuese). Këto të dhëna janë thelbësore për funksionimin e rregullt teknik, diagnostikimin e shpejtë të gabimeve, mbrojtjen ndaj sulmeve kibernetike dhe hetimin e incidenteve të sigurisë.

Preferencat dhe matja statistikore (analitika)

Ne ruajmë zgjedhjen tuaj për cookies për një periudhë prej 180 ditësh.

Kur Google Analytics 4 është i aktivizuar në konfigurim, ai ngarkohet vetëm pasi ju të keni klikuar «Pranoj». Të gjitha lejet për marketing dhe reklama mbeten të bllokuara. Nëse refuzoni, asnjë skript analitik nuk shkarkohet në pajisjen tuaj. Ju mund ta ndryshoni këtë zgjedhje në çdo moment nga butoni Cilësimet e cookies në fund të faqes (footer).

Qëllimet dhe bazat ligjore të përpunimit

Qëllimet dhe bazat ligjore të përpunimit të të dhënave
Veprimi i përpunimit	Qëllimi dhe baza ligjore
Kërkesat për ofertë dhe kontakt	Për t’ju kthyer përgjigje dhe për të ndërmarrë hapat e nevojshëm para lidhjes së kontratës; bazuar në pëlqimin dhe kërkesën tuaj për shërbim.
Projektet aktive të klientëve	Për realizimin e marrëveshjes, faturimin zyrtar dhe suportin teknik; bazuar në përmbushjen e kontratës dhe detyrimet ligjore tatimore.
Komentet në blog	Për administrimin e diskutimit publik dhe parandalimin e mesazheve të padëshiruara (spam); bazuar në pëlqimin tuaj dhe interesin e ligjshëm për moderim.
Regjistrat teknikë dhe të sigurisë	Për të garantuar funksionimin e sigurt, të pandërprerë dhe mbrojtjen e serverit nga sulmet; bazuar në interesin tonë të ligjshëm për sigurinë teknike.
Analitika e vizitave	Për të kuptuar përdorimin dhe vizitat në faqe në mënyrë statistikore; vetëm mbi bazën e pëlqimit tuaj të shprehur paraprak.

Afatet e ruajtjes së të dhënave

Kërkesat për ofertë që nuk konkretizohen në projekt: ruhen deri në 24 muaj nga komunikimi i fundit, për t’ju ndihmuar në rast rinisjeje të bisedimeve.
Të dhënat e klientëve për projekte aktive: ruhen gjatë gjithë kohëzgjatjes së bashkëpunimit dhe përgjithësisht 5 vjet pas përfundimit të tij, ose më gjatë kur kjo kërkohet nga legjislacioni tatimor dhe financiar shqiptar, apo për zgjidhjen e ndonjë mosmarrëveshjeje.
Komentet në blog: ruhen për aq kohë sa artikulli mbetet i publikuar në faqe, ose derisa ju të kërkoni fshirjen e tyre.
Regjistrat e serverit dhe të sigurisë (server logs): ruhen sipas konfigurimit të ofruesit teknik të sigurisë dhe vetëm për periudhën rreptësisht të nevojshme; të dhënat e izoluara për hetimin e një incidenti konkret sigurie mbahen deri në mbylljen e plotë të tij.
Të dhënat statistikore të Google Analytics 4: mbahen jo më shumë se 14 muaj, në ato raste kur analitika është aktive dhe e miratuar.
Zgjedhja juaj për pranimin ose refuzimin e cookies: ruhet për 180 ditë.

Kush tjetër i përpunon të dhënat

Ne nuk i shesim, nuk i japim me qira dhe nuk i ndajmë të dhënat tuaja personale me palë të treta për qëllime marketingu apo reklamimi. Kategoritë e ofruesve teknikë (përpunuesve) që mund të kenë akses të kufizuar sipas nevojës janë: platforma cloudys.com për shërbimin e serverit (hosting), ofruesi i dërgimit të postës elektronike (SMTP), rrjeti Cloudflare për shpërndarjen e shpejtë dhe mbrojtjen nga sulmet, si dhe Google Analytics vetëm pas pëlqimit tuaj paraprak.

Disa nga këta ofrues operojnë infrastrukturë ndërkombëtare. Në rastet kur të dhënat transferohen jashtë Shqipërisë ose Zonës Ekonomike Evropiane (ZEE), ne sigurohemi që transferimi të mbështetet në masat mbrojtëse të kërkuara nga ligji dhe në marrëveshjet përkatëse kontraktore për mbrojtjen e të dhënave.

Si i mbrojmë të dhënat tuaja

Për sigurinë e të dhënave zbatojmë lidhje të enkriptuara me certifikatë SSL (HTTPS), kontroll të rreptë të aksesit administrativ, përditësime të vazhdueshme sigurie, mbrojtje kundër dërgimeve automatike (spam/bot) dhe kufizim të kërkesave të tepërta (rate limiting). Megjithëse asnjë sistem nuk është plotësisht i paprekshëm nga rreziqet, ne kufizojmë aksesin dhe mbledhjen e të dhënave vetëm në atë që është rreptësisht e domosdoshme.

Të drejtat tuaja ligjore

Sipas legjislacionit për mbrojtjen e të dhënave personale, ju keni të drejtë të kërkoni në çdo kohë: informim dhe akses mbi të dhënat tuaja, korrigjimin e pasaktësive, fshirjen e tyre, kufizimin e përpunimit, transferimin e të dhënave (portabilitetin), si dhe të kundërshtoni përpunimin e tyre. Në rastet kur përpunimi bazohet në pëlqimin tuaj, ju mund ta tërhiqni atë në çdo çast, pa cenuar ligjshmërinë e përpunimit të kryer përpara tërheqjes.

Për të ushtruar cilëndo nga këto të drejta, ju lutemi të na shkruani në [email protected]. Ne ju kthejmë përgjigje pa vonesa të panevojshme dhe brenda 30 ditëve kalendarike; për kërkesa veçanërisht komplekse, ky afat mund të zgjatet sipas parashikimeve të ligjit, duke ju njoftuar paraprakisht.

Gjithashtu, keni të drejtë të paraqisni ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës shqiptar: Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale. Në rastet kur për situatën tuaj zbatohet rregullorja evropiane GDPR, keni të drejtë t’i drejtoheni edhe autoritetit mbikëqyrës të shtetit ku banoni ose punoni.

Fëmijët

Shërbimet tona u drejtohen bizneseve dhe nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale të fëmijëve. Nëse dyshoni se një i mitur na ka dërguar të dhëna, ju lutemi të na kontaktoni që t’i verifikojmë dhe t’i fshijmë menjëherë.

Cookies dhe ndryshimet

Detajet e plota teknike për çdo cookie dhe mënyra për të ndryshuar zgjedhjen tuaj në çdo kohë gjenden te Politika e Cookies. Kur kjo politikë përditësohet në mënyrë thelbësore, ne ndryshojmë datën e përditësimit në krye të faqes dhe ju kërkojmë sërish pëlqimin kur kjo kërkohet nga ligji.

Korniza ligjore

Kjo politikë privatësie hartohet dhe zbatohet në përputhje me Ligjin nr. 124/2024 «Për mbrojtjen e të dhënave personale» të Republikës së Shqipërisë (në fuqi nga 1 shkurt 2025), si dhe me Rregulloren e Përgjithshme të Bashkimit Evropian për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR 2016/679) për rastet kur ajo është e zbatueshme.